售后服务
1、用户观:用户是我们存在的理由 , 客户的需要是我们改进与成长的机会。
2、服务理念:珍惜为客户服务的机会,服务是企业品牌的生命和灵魂。
3、服务精神:激情服务,用心做好每一个细节。
4、咨询服务:自您购买我司产品后,我们将为您提供产品使用知识、产品安装指导、产品日常维护保养知识的咨询服务。
5、上门服务:您需要服务时,可就近与我司驻外办事处服务中心联系或直接与业务部以及市场服务部联系,我司服务人员将提供优质、快捷的服务, 24 小时内到现场解决故障。
6、培训服务:我司服务人员可根据您的需要上门进行产品使用及维护保养方面的专业培训。
7、定期服务:每两个月由我司人员定期上门拜访,并现场检查灯具使用状况。将现场的使用状况以使用报告的形式向甲方公司领导汇报。
服务电话:0791-88391777